Zertifizierung und Kontrolle

Qualitätssicherung durch regelmässige Überprüfung der Akteure

2003 wurde die Zertifizierungsstelle FLOCERT GmbH gegründet. Ihre Aufgabe ist es, die Einhaltung der Fairtrade-Standards bei den Produzentenorganisationen in den sogenannten Entwicklungsländern zu überprüfen und unabhängige Zertifizierungen bei allen Vertragspartnern durchzuführen.

Weltweite einheitliche Verfahren

Mehr als 100 geschulte Auditorinnen und Auditoren führen weltweit vor Ort die Kontrollen nach einheitlichen Verfahren bei allen relevanten Vertragspartnern durch.

Die Flocert-Auditorinnen und Auditoren leben in den jeweiligen Ländern und Regionen, in denen die Vertragspartner ansässig sind.Sie kennen die regionalen Verhältnisse, gesetzlichen Rahmenbedingungen und kulturellen Gegebenheiten genau und sprechen die lokalen Sprachen. So können sie die Situation vor Ort gut einschätzen und wissen, worauf sie besonders achten müssen.

Um die Qualität und Einheitlichkeit der Zertifizierungsverfahren zu gewährleisten, sind alle Auditorinnen und Auditoren verpflichtet, an Schulungen teilzunehmen, bei denen Interviewtechniken trainiert werden.Selbstverständlich werden sie auch regelmässig gründlich zu den Fairtrade-Standards und darüber, wie sie ihre Einhaltung überprüfen können, geschult.

Der Zeitaufwand und die damit verbundenen Kosten für die Kontrollen ist sehr unterschiedlich und abhängig von der Grösse der Kooperative bzw. Plantage, der Organisationsstruktur und der Anzahl der unterschiedlichen Produkte, die zertifiziert werden müssen. Ein vollständiges Audit bei einer Produzentenorganisation dauert in der Regel mehrere Tage.

Nach der Inspektion vor Ort schickt der Auditor einen Audit-Bericht an Flocert. Der zuständige Flocert-Analyst wertet diesen Bericht aus, prüft eventuell gefundene Abweichungen von den Standards und fordert Korrekturmassnahmen dafür ein. Sofern keine kritischen Abweichungen gefunden wurden, erhält die Produzentenorganisation zunächst eine zeitlich befristete sogenannte Handelsgenehmigung. Erst wenn alle Abweichungen korrigiert sind, kann Flocert eine positive Zertifizierungsentscheidung treffen und ein Fairtrade-Zertifikat ausstellen.

Nach der Erst-Zertifizierung werden die Produzentenorganisationen innerhalb eines dreijährigen Zertifizierungszyklus mindestens zwei weitere Male überprüft. Neben diesen regulären sogenannten Überwachungsaudits führt Flocert regelmässig auch unangekündigte Audits durch.

Prüfungskatalog: Strengthen the CORE

Bei den Kontrollen wird die Einhaltung der Fairtrade-Standards geprüft. Flocert hat die Fairtrade-Standards in konkrete einzelne Kontrollpunkte übersetzt und damit eine öffentlich zugängliche Liste mit Konformitätskriterien geschaffen. Flocert arbeitet dabei mit dem Prüfungskatalog SCORE (= strengthen the CORE, den Kern stärken). Es gibt verpflichtende Kernkriterien (CORE und MAJOR), die die Fairtrade-Grundwerte widerspiegeln und eine solide Basis für die Entwicklung und Stärkung der Produzentengruppen bilden. Des Weiteren gibt es Entwicklungskriterien (DEVELOPMENT), die den Fortschritt in der Produzentenorganisation aufzeigen und dabei helfen, Strukturen zu stärken, längerfristig zu planen und zu investieren.

ISO 17065 Akkreditierung

Für die Fairtrade-Zertifizierung ist Flocert nach der internationalen Qualitätsnorm für Zertifizierungsorganisationen ISO 17065 akkreditiert und wird selbst einmal im Jahr einer Kontrolle der deutschen Akkreditier- und Prüfstelle DAkkS unterzogen. Damit werden größtmögliche Transparenz und Unabhängigkeit in den Zertifizierungsentscheidungen gewährleistet.